Izvještaj sažetka CSQ chata

CSQ sažetak razgovora prikazuje statistike redova (za trenutni dan, počevši od ponoći) kojima upravlja nadzornik.

Grafikoni

Nema

Sljedeća su polja uključena u sažetak:


Polje	Opis
Naziv reda čekanja	Prikazuje imena redova za CSQ kojimaupravlja nadzornik.
Kontaktikojičekaju	Brojkontakatau redu za CSQ.
Napušteni kontakti	Broj kontakatakojima ne upravljaju agenti u CSQ-u.
Nazivtima	Prikazuje nazive timova koji su povezani s CSQ-om.
Mijenjani agenti (od ponoći)—Dodani	Broj agenata dodanih na CSQ.
Mijenjani agenti (od ponoći)—Uklonjeni	Broj agenata uklonjenih iz CSQ-a.

Možete filtrirati pomoću sljedećeg parametra:

Parametar filtra	Rezultat
Vrijeme reda čekanja	Prikazuje imena redova za CSQ kojimaupravlja nadzornik.

Nijedan